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Universal Containers は、ケースのタイトなステータスを検索する際のユーザーエクスペリエンスを改善しようとしています。 同社には現在、ケースのすべてのレコードタイプに使用される 1 つのサポートプロセスがあります。サポートプロセスには 10 個のステータス値があります。 サービス担当者はどのようなケースに取り組んでいるかにもよりますが、5 つ以上は必要ないと言っています。管理者は現在の実装をどのように改善する必要がありますか?A. ケースのステータス値の数を 5 に減らします。B. ステータスの正しい値のみを表示する画面フローを作成し、コンソールのユーティリティ バーにフローを表示します。C. 各レコード タイプに必要なステータスの選択を確認し、必要なそれぞれのサポート プロセスを作成します。D. レコードタイプでステータスの選択を直接編集します。

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